Autor: Dr. Bruno Chávez. Dirección editorial. ANHP
La Última Sesión Ordinaria de la Asociación Nacional de Hospitales Privados (ANHP), celebrada en las instalaciones del Hospital Puerta de Hierro en Guadalajara, cerró el año 2025 con una agenda particularmente robusta: fue un encuentro en el que acaeció la presentación de un nuevo modelo de certificación para los servicios de salud, la aprobación del primer Código de Ética institucional y una presentación sobre el papel de México en el mercado global de seguros internacionales y turismo médico. Más que una sesión procedimental, la reunión delineó el rumbo que el sector hospitalario privado recorrerá en los próximos años.
La conducción del evento estuvo a cargo del equipo directivo de la ANHP, con la participación de Hospitales Puerta de Hierro como sede anfitriona. Desde los mensajes de bienvenida de los directivos, se marcó un tono de colaboración, innovación y centralidad del paciente que permaneció durante toda la jornada. El presente artículo desglosa de manera ejecutiva el contenido de la reunión para matizar los alcances y las propuestas hacia 2026.
Un nuevo tablero con las aseguradoras: acuerdos y grupos de trabajo
El primer gran eje de la Asamblea se centró en la relación con las aseguradoras. Este punto no es menor porque ahí se juega buena parte de la sostenibilidad financiera de los hospitales privados y de la experiencia del paciente asegurado.
La presidencia de la ANHP presentó los resultados de las reuniones sostenidas con la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) durante 2025. Se revisaron temas como la forma de calcular honorarios y cuentas hospitalarias, los tiempos de pago, la transparencia en los procesos y el papel de los gestores.
Para transitar a la acción, la ANHP y la AMIS acordaron la creación de tres grupos de trabajo:
- Seguro de adultos mayores. Cada aseguradora desarrollará una póliza específica para este segmento, con un modelo piloto que incluirá al menos un hospital y una aseguradora, dentro de una red cerrada de médicos. El objetivo es lanzarlo en 2026, con un enfoque realista en primas, coberturas y sostenibilidad.
- Tabuladores médicos y práctica clínica. Se buscará una propuesta conjunta que reconozca la calidad y seguridad de los servicios, sin caer en modelos tarifarios que comprometan la viabilidad de los hospitales ni el acceso de los pacientes.
- Proceso de alta hospitalaria. Se identificarán cuellos de botella administrativos y clínicos, con la intención de simplificar trámites, reducir tiempos de estancia injustificados y mejorar la experiencia de usuarios y aseguradoras.
En estos grupos participan hospitales de referencia, como el Centro Médico ABC, el Hospital Español, Grupo Ángeles, Dalinde, San Angel Inn y Corporativo Satélite, junto con las aseguradoras AXA, MetLife, GNP, Inbursa y Alianza. Esta integración mixta es un paso hacia una relación menos reactiva y más técnica, donde los acuerdos puedan medirse en resultados concretos y en plazos definidos.
CONAMED, el Certificado Electrónico de Defunción y una nueva ola regulatoria
Una vez revisada la agenda con la AMIS, la Asamblea pasó al segundo gran bloque temático: el de las obligaciones regulatorias y la relación con las autoridades en salud y justicia. Se presentó el convenio firmado con la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (CONAMED). El acuerdo tiene tres objetivos principales:
- a) orientar a quienes requieran los servicios de la Comisión,
- b) promover estos servicios entre los usuarios y
- c) designar en cada hospital un enlace directivo que funcione como punto de contacto.
La ANHP recordó que la participación en procedimientos arbitrales ante CONAMED sigue siendo voluntaria, pero también subrayó que fortalecer estos puentes contribuye a una cultura de resolución de conflictos más transparente y menos litigiosa. En ese mismo bloque se abordó uno de los cambios más relevantes del año: la implementación obligatoria del Certificado Electrónico de Defunción (CEDe). A partir de su puesta en marcha, los certificados en papel dejarán de tener efecto jurídico. La Secretaría de Salud ha establecido que el CEDe será gratuito, pero requerirá que los médicos certificadores cuenten con firma electrónica avanzada, acceso a un dispositivo con conexión a internet y un registro formal ante la autoridad.
El panorama se completa con otra obligación de alcance nacional: la exigencia de solicitar la Clave Única de Registro de Población (CURP) a los usuarios de servicios, tanto en el sector público como en el privado. Esta obligación deriva de una reforma a la Ley General de Población, publicada en julio y que entró en vigor el 14 de octubre, con un plazo de 90 días para su implementación. Para los hospitales, esto implica revisar sus sistemas de información y sus protocolos de admisión, a fin de estar en condiciones de compartir datos de manera segura y conforme a Derecho.
Finalmente, se informó que la ANHP fue invitada a formar parte del Comité Consultivo Nacional de Normalización de la Atención Médica y Asistencia Social de la Secretaría de Salud. Esta participación representa una oportunidad estratégica, ya que permitirá a especialistas del sector privado revisar y opinar sobre las normas oficiales mexicanas en proceso de actualización. Después de años en los que el diálogo normativo fue limitado, esta silla en la mesa regulatoria puede convertirse en una de las palancas más importantes para asegurar que la normativa refleje la realidad operativa y las mejores prácticas clínicas.
MONCEBPASS: Modelo de Certificación y Estandarización de Buenas Prácticas en Atención
Con el contexto regulatorio delineado, la Sesión Ordinaria se adentró en el tercer gran tema: la calidad y la certificación. Aquí, el foco estuvo en el nuevo Modelo de Certificación y Estandarización de Buenas Prácticas de Atención de Servicios de Salud, conocido como MONCEBPASS, presentado por la Dra. Reyna Yacamán Handal, comisionada en el Consejo de Salubridad General.
El modelo, presentado el 25 de septiembre, representa una reorganización de los estándares de certificación.
Entre los ajustes principales se encuentran:
- La reducción de 305 a 272 estándares, reagrupados en cinco ejes estructurales: Liderazgo y gobernanza, Administración de la información, Planificación y gestión de recursos, Atención clínica y de apoyo, y Mejora continua y sistemas de salud.
- La evaluación de nueve niveles de madurez del MUEC a solo dos, Básico y Avanzado, con criterios claros de qué se espera en cada uno.
- La sustitución de la lógica de “intención” y “elementos medibles” por categorías como guía, requerimientos auditables y referencias de apoyo.
- Un mecanismo de distinción de buenas prácticas mediante estrellas, que reconoce innovación, investigación, atención centrada en la persona, acciones comunitarias y programas de medio ambiente.
El modelo define una calificación mínima probatoria general de 7, que debe alcanzarse en cada eje. Para obtener el nivel Básico se exige el cumplimiento del 100% de los estándares indispensables, 70% de los necesarios y 30% de los deseables. Para el nivel Avanzado se mantienen los indispensables al 100%, pero se requieren 85 % de los necesarios y 50 % de los deseables.
El proceso de certificación se apoyará en la plataforma SIMOSE, con etapas de validación normativa, preauditoría documental y, eventualmente, auditoría virtual o presencial. La vigencia del certificado se vincula al envío anual de evidencias de mejora continua; de no cumplirse, el certificado puede ser cancelado.
Además, el Consejo de Salubridad General está trabajando en nueve manuales específicos para distintos tipos de organización, de los cuales los de hospitales, hemodiálisis y primer nivel de atención ya están listos y en proceso de publicación en el DOF, mientras que otros, como unidades de rehabilitación, salud mental y atención domiciliaria, se publicarán próximamente.
Un Código de Ética para dar forma institucional a los principios
Tras revisar el modelo de certificación, la Sesión Ordinaria se trasladó al terreno de la ética institucional. Este cuarto bloque temático tuvo como centro la presentación del primer Código de Ética de la ANHP, realizada por el Lic. Gerardo Ríos, secretario de la ANHP, y que constituye un marco de referencia para la conducta de los asociados y sus relaciones con pacientes, autoridades, colegas y aliados estratégicos.
Se estructura en seis capítulos y una disposición final, y deja asentados principios como la independencia de los hospitales entre sí, el cumplimiento irrestricto de la ley, el compromiso con la calidad y la seguridad en la atención, así como la integridad en la gestión administrativa y clínica. Uno de los rasgos más importantes del documento es la creación de un Comité de ética, encargado de vigilar el cumplimiento del código, analizar particularidades y, en su caso, recomendar medidas internas que pueden ir desde amonestaciones hasta la expulsión de un hospital de la Asociación.
La Asamblea acordó que los asociados enviarán comentarios y sugerencias al documento dentro de un plazo definido, para luego aprobar su versión final. Más que un texto protocolario, el Código de Ética aspira a ser una herramienta viva que fortalezca la credibilidad y reputación del conjunto de la ANHP.
Indicadores, educación y revista: construcción institucional a largo plazo
El quinto bloque de la Asamblea estuvo dedicado a las herramientas de construcción institucional de largo aliento: indicadores, educación continua y comunicación editorial. Todos ellos son instrumentos que, bien gestionados, permiten que las decisiones no se queden en discursos, sino que se traduzcan en prácticas observables.
En materia de indicadores, la ANHP presentó la evolución del proyecto iniciado en 2019. Hoy en día, alrededor del 95% de los hospitales asociados participa en la medición (139 de 145). El objetivo para los próximos años es transformar el actual tablero en un informe anual de referencia, que integre las principales tasas e indicadores que generan dudas recurrentes.
En el plano editorial, se presentó la renovación de la revista Nuestro Mundo Hospitalario, que ya ha distribuido más de 58 mil 700 ejemplares impresos en cinco años y mantiene una presencia digital con más de 1500 usuarios. La edición número 23 incorporó un nuevo diseño gráfico que busca facilitar la lectura y la identificación de secciones, combinando claves de color y elementos visuales que diferencian el contenido científico, el económico y el institucional.
Nuevos asociados, alianzas académicas y solidez financiera
Antes de pasar al análisis internacional, la Sesión Ordinaria se detuvo en un punto que resume el crecimiento reciente de la ANHP: la incorporación de nuevos asociados y el fortalecimiento de las alianzas con universidades. Se dio la bienvenida a hospitales que se suman a la Asociación, como Christus Muguerza, Hospital Cumbres, Hospital Joya Momentum Querétaro y Hospital Esmeralda. Con estas incorporaciones, la ANHP refuerza su representatividad territorial y su capacidad de incidencia en políticas públicas y regulación.
Asimismo, se destacó la firma de un convenio con la Universidad Anáhuac, una institución con fuerte presencia en la formación de médicos y profesionales de la salud en la Ciudad y el Estado de México.
En el plano financiero, la tesorera, Lic. Mónica Rendón, presentó el informe de enero a septiembre de 2025. La Asamblea aprobó los estados financieros, lo que confirma que la asociación mantiene una posición económica saludable y capaz de sostener sus proyectos estratégicos.
Helix Summit México 2026: innovación, liderazgo y colaboración internacional
Tras revisar el desempeño interno, la Asamblea se proyectó hacia el escenario internacional con el anuncio del Encuentro Internacional Summit Helix México 2026. Este evento, que tendrá lugar del 19 al 22 de mayo en la Ciudad de México y en Cuernavaca, fue otorgado a México frente a otras sedes globales y se presenta como una plataforma de alto nivel para discutir el futuro de la formación en salud y el rol de los hospitales.
El primer día estará dedicado a la propia ANHP. Cuatro hospitales (Hospital ABC Observatorio, Hospital Español, Hospital Ángeles Pedregal y Ángeles Lomas) compartirán experiencias de innovación y liderazgo. La dinámica del encuentro buscará romper con el formato tradicional de congreso, pues los participantes no serán solo oyentes, sino que trabajarán en mesas de colaboración. Se anunció también la organización de un hackatón y la entrega de un premio al mejor trabajo, lo que refuerza el espíritu de innovación aplicada.
Los días siguientes se desarrollarán en Cuernavaca y en la Universidad Anáhuac, con un enfoque inmersivo. El objetivo general es crear un punto de encuentro entre quienes forman profesionales de la salud, quienes lideran hospitales y quienes diseñan políticas, de modo que la academia y la práctica clínica dialoguen de manera más estrecha.
Seguros internacionales y turismo médico: un mercado en expansión que exige preparación
Para cerrar la Asamblea, se abordó un tema que cada vez tiene más relevancia en los hospitales privados mexicanos: los seguros médicos internacionales y el mercado de turismo médico. El responsable de esta reflexión fue el Dr. Salvador Belitiaro, fundador y director ejecutivo de Logimet, quien impartió una conferencia magistral sobre el funcionamiento y las implicaciones de los seguros internacionales. El análisis se centró en tres ejes: la jurisdicción, las formas de pago y la evacuación y repatriación. En materia de jurisdicción, el Dr. Belitiaro subrayó que el país donde se emite la póliza determina el marco regulatorio y, en muchos casos, las expectativas culturales del asegurado. Puso como ejemplo a Reino Unido, donde, en ocasiones, los pacientes deben pasar primero por el sistema de salud público antes de acceder a la cobertura privada, incluso cuando cuentan con seguro internacional.
En cuanto a las formas de pago, la lógica puede parecer similar a la de los seguros nacionales, pero con matices importantes. Las cartas de garantía de pago de seguros internacionales suelen incluir exclusiones, condiciones y límites que no siempre garantizan la cobertura total del costo hospitalario. Por ello, recomendó que los hospitales revisen con cuidado cada carta, verifiquen qué servicios están realmente cubiertos y definan con claridad los términos de la relación financiera.
Sobre la evacuación y repatriación, el ponente explicó que estas figuras se perciben como herramientas para ofrecer mejores condiciones al paciente o para acercarlo a su sistema de salud de origen. Sin embargo, en la práctica, también funcionan como mecanismos de contención de costos para las aseguradoras, especialmente en siniestros de alta magnitud o cuando la cobertura se aproxima a sus límites.
El Dr. Belitiaro describió la compleja estructura de intermediarios que participan en los seguros internacionales: terceros administradores (TPA), compañías de asistencia, billing companies que convierten servicios en códigos estandarizados (como los CPT y el ICD), brokers y reaseguradores. Cada uno de estos actores tiene un papel específico en la gestión del siniestro, la facturación y el pago, y su desconocimiento puede generar retrasos, confusiones o incluso pérdidas económicas para los hospitales.
Finalmente, se habló del contexto de turismo médico. México es el sexto país más visitado del mundo, con aproximadamente 45 millones de turistas en 2024. Este flujo se traduce en un mercado creciente de pacientes internacionales que buscan atención en hospitales privados. Los principales países de origen de estos turistas son Estados Unidos, Canadá, Colombia, Reino Unido y España. El mercado global de turismo médico crece a tasas cercanas a 18.4 por ciento anual, con una proyección de alcanzar alrededor de 132 a 133 mil millones de dólares para 2034. En este escenario, la recomendación para los hospitales fue clara: conocer a fondo los seguros con los que trabajan, sus tiempos de pago, sus prácticas habituales, los TPAs y compañías de asistencia con los que operan, así como las reglas concretas de cada jurisdicción.
Un punto de inflexión para la ANHP y sus asociados
Al final de la Última sesión ordinaria de 2025, el balance general es el de un sector que se prepara para una nueva etapa. Las decisiones tomadas y los modelos presentados no son piezas aisladas, sino partes de una misma ecuación: construir un ecosistema hospitalario privado más sólido, mejor regulado, con estándares de calidad claros y una capacidad creciente para interactuar tanto con el Estado como con el mercado de seguros, nacionales e internacionales. Los acuerdos con la AMIS, el convenio con CONAMED, la adopción del Certificado Electrónico de Defunción, la participación en el Comité de Normalización, la consolidación del modelo MONCEBPASS, la aprobación del Código de Ética, el fortalecimiento de indicadores, EDUCA y la revista, la incorporación de nuevos socios, la preparación de Helix Summit México 2026 y la reflexión sobre seguros internacionales apuntan en la misma dirección.
Más que una sesión de cierre de año, la Asamblea fue un punto de inflexión. A partir de aquí, la ANHP y sus hospitales asociados tendrán la tarea de transformar estos acuerdos y marcos de referencia en decisiones cotidianas, protocolos, procesos y resultados que los pacientes puedan percibir en la calidad, la seguridad y la experiencia de su atención.